? Co-fundador Bigcommerce lidera nova PeopleSpark inicialização

Mitchell Harper é sobre o lançamento de seu quinto arranque desde co-fundador sua primeira, Bigcommerce, há quase seis anos.

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Harper lançou PeopleSpark na esperança de melhorar a comunicação entre os gestores e suas equipes.

Falando ao site, ele disse que a idéia para a mais recente plataforma veio de sua própria experiência na Bigcommerce, e algo que ele desejava que ele tinha quando a escala da companhia a partir de duas pessoas para 500 empregados.

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“Eu tenho sido muito grande na cultura e certificando-se que construir uma grande cultura na Bigcommerce. À medida que cresceu a empresa … nós construímos realmente um grande cadência em torno da escuta aos nossos empregados em três escritórios diferentes em Sydney, San Francisco, e Austin, Texas. Eu queria ter o que eu aprendi lá e construí-lo em um produto que outras empresas poderiam usar “, disse ele.

Apesar de tão grande como estávamos, estávamos hodge-podging juntos Survey Monkey, o Google Formulários, e Tableau. Não havia um produto que poderia tirar da prateleira que seria, essencialmente, vamos fazer o que eu queria que fizéssemos a partir de uma perspectiva de cultura, e que estava recebendo um impulso semanal sobre como todo mundo se sente na empresa; não é uma pesquisa trimestral, não uma pesquisa anual como a maioria das empresas fazem – que é muito lento.

Harper acrescentou que empresas como o Banco Nacional da Austrália e PricewaterhouseCoopers são exemplos de empresas que estão mudando a cultura de seus negócios de gestão, mas acredita que há muitos outros que ainda precisam de ajuda.

Eu definitivamente acho que as empresas que são liderados por inovação estão se movendo ao feedback semanal, mas há uma grande quantidade de dados que saem de Gallop que analisa a correlação entre o feedback, a felicidade dos funcionários e de retenção; ele está começando a ir grosso da população “, disse ele.

As empresas de tecnologia sempre souberam a inovação é a chave para o sucesso, pois eles já inovou em seu produto, ea forma como eles gerir e fazer crescer os seus negócios.

Harper se afastou do papel operacional da Bigcommerce no início do ano, e admitiu que tudo o que ele tem sido focada em uma vez que tem sido PeopleSpark.

“Essencialmente eu estive desempregado nos últimos sete a oito meses, enquanto eu tenho vindo a construir esta empresa. PeopleSpark é me trabalhando dia e noite, no momento”, disse ele.

A ponto de se Harper espera arrecadar o máximo de fundos como Bigcommerce fez – em um ponto a empresa recebeu US $ 40 milhões do co-fundador da AOL Steve Case – ele disse que ainda é cedo, e será um objetivo de médio prazo quando a empresa atinge um estágio de “hiper-crescimento”.

Ele revelou, no entanto, que ele foi abordado por investidores inicialmente, mas rejeitou sua oferta.

Alguns investidores eu sabia que estendeu a mão e queria aprender um pouco mais, e realmente eles queriam voltar para o jockey, não o cavalo, e me queriam de volta o fundador, não a idéia “, disse ele.” Eu acho que é a premissa em que eles estavam interessados, e viu o fundador teve sucesso antes e acreditava que havia uma grande chance de que eles poderiam fazê-lo novamente.

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